Данные Условия использования сервиса регулируют отношения  ООО Эктолаб, (именуемой “Сайт”, “мы”, “наши/наш”) и адресованы участникам и пользователям сервиса (именуемым “Пользователь”), оплата и использование которого основаны, на изложенных ниже договоренностях.

Пожалуйста, прочтите внимательно эти Правила перед использованием Сайта и функциональных возможностей Сайта

Оплата по на страницах https://beautyshock.ru/shop/ и https://beautyshock.ru/services/ является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий Оферты.

Термины и определения:

Термины Оферты толкуются в значении, определенном в Пользовательском соглашении

Услуга – набор функциональных действия в сторону Пользователя со стороны Администратор для улучшения визуальных и внутренних составляющих действующего или планируемого бизнеса Пользователя. Все услуги, предоставляемые Администратором размещены по электронной ссылке https://beautyshock.ru/services/ и могут меняться в зависимости от возможностей Администратора. Стоимость услуг регулируется Администратором и может меняться в зависимости от компетентности специалиста, который берет Услугу а работу, а также в зависимости от коллегиального пересмотра стоимости на услуги внутри команды Администратора. 

Цифровой Товар – готовое методическое пособие, которое может иметь разные наименования (гайд, методичка, чек-лист и т.д.) Цифровой Товар включает в себя перечень полезного информативного материала и является полностью защищенным авторским правом. Каждому изданию присваивается свидетельство о депонировании и в случае незаконного копирования или размещения без согласия Администратора, без предварительного уведомления подается судебный иск. 

Оплата — размер вознаграждения Администратора, соответствующий определенному объему возможностей команды Администратора, согласуется по срокам и по письменным соглашениям между Сторонами. 

Действующий Бизнес Пользователя — физический или электронный объект, который юридически закреплен за Пользователем и который функционирует, не нарушая законодательство РФ. 

Планируемый Бизнес Пользователя – бизнес-план или любоая другая графическая и текстовая фиксация модели, которую Пользователь хочет реализовать путем обращения за Услугами к Администратору ресурса. 

Инцидент — любое событие, при котором у Пользователя и Администратора возникают разногласия. Разногласия между Пользователем и Администратором регулируются ниже представленной Документацией, если Пользователь является физическим лицом.  Разногласия между Пользователем и Администратором регулируются ниже представленной Документацией и Договором, если Пользователь является юридическим лицом. Инциденты юридических лиц без подписанного договора обеими Сторонами считаются неактуальными и Администратор оставляет за собой право оставить их без ответа. 

Документация –

Пользовательское Соглашение
Политика

1. Предмет

   1. Администратор предоставляет Пользователю услуги, который Пользователь заранее выбирает на Сайте, а Пользователь обязуется оплатить Администратору вознаграждение.

2. Порядок и пределы пользования Магазином

   1. Для получения услуг, расположенных по адресу https://beautyshock.ru/shop/, Пользователь должен:
      1. выбрать необходимую услугу или цифровой продукт и отправить его в цифровую Корзину;
      2. пройти процедуру авторизации (по желанию);
      3. оплатить необходимую услугу или цифровой продукт, получить уведомление на электронную почту;
      4. в случае если Пользователем была оплачена услуга, необходимо дождаться связи с Администратором для уточнения деталей и окончательного подтверждение взятие Услуги в работу. ВНИМАНИЕ! Без предварительного подтверждения услуга в работу не берется. 
      5. в случае если Пользователем был оплачен Цифровой Товар, то происходит автоматическая отправка товара на почту, указанную Пользователем при регистрации или оформлении заказа. Если в течение 24 часов ссылка на Цифровой Товар не поступила на почту, то необходимо обратиться к Администратору. 
   2. В случае технического сбоя проблемы решаются на стороне Администратора в течение 7 (семи) рабочих дней. 
   3. Администратор и команда Администратора обрабатывает заявки в порядке очереди в случае, если заказана Услуга. Заказ со страницы Магазина является Цифровым Товаром и отправляется автоматизированной системой. 

3. Условия использования

   1. Права на использование Цифровых Товаров ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Оферты не предполагает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на Авторские права Цифровых Товаров Администратора.
   2. Приобретая Цифровой Товар Пользователь обязуется использовать его  только в своих личных целях без передачи третьим лицам и без цели коммерческой выгоды от реализации данного Цифрового Товара. 

4. Техническая поддержка

   1. Администратор оказывает Пользователю техническую поддержку при использовании Сайта. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации, определяются Администратором в одностороннем порядке.
   2. Обеспечение работоспособности происходит удаленно через сервера Администратора.
   3. Срок устранения Инцидента не может превышать десяти (10) рабочих дней.
   4. Не считаются Инцидентом следующие случаи:
      1. Любое запланированное время недоступности Сервиса, о котором Администратор не менее чем за 1 (один) календарный день уведомил Пользователя.
      2. Периоды недоступности с целью обслуживания технической инфраструктуры Администратора.

5. Оформление отношений с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями

   1. Администратор предоставляет Услуги и Цифровые Товары юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на основании отдельного договора (далее – Договор).
   2. Если Пользователю потребуется заключение Договора, то ему необходимо направить уведомление с описанием нужной Услуги/Цифрового Товара и реквизитами организации на электронную почту Администратора.
   3. Администратор вправе отказать Пользователю в заключении Договора и оплата осуществляется от имени представителя – физического лица в соответствии с правилами, описанными в Оферте.
   4. Администратор в течение трёх (3) рабочих дней уведомляет Пользователя о своем решении.

6. Вознаграждение Администратора

   1. 1. Размер вознаграждения Администратора определяется на основании прайса выбранной Услуги исключительно после того, как Администратор подтвердит актуальность цены. Стоимость Цифровых Товаров является фиксированной и может подлежать только заранее обсуждаемой скидке. 
      2. Администратор вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на определенные Услуги/Цифровые Товары.
      3. Стоимость Услуг и Цифровых Товаров не включает в себя  возможные комиссии провайдеров платежей.

   Оплата

   1. 1. Оплата Услуг и Цифровых Товаров производится одним из способов, указанных в Аккаунте:
         1. Оплата банковскими картами.
         2. СБП.
         3. Счет (для ИП и ЮЛ)
      2. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет Администратора.
      3. Обязательства Пользователя по оплате считаются неисполненными, если Администратор осуществил возврат денежных средств по требованию платежной организации. В этом случае Администратор вправе отказать Пользователю в покупке Цифрового Товара или оплате Услуги  с момента возврата денежных средств.
      4. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора более, чем на 3 (три) дня, Пользователь вправе обратиться к Администратору с представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
      5. Пользователь выражает свое согласие с тем, что при проведении расчетов с Администратором в момент предоставления доступа к платному функционалу Сервиса ему будет направлен один кассовый чек с указанием полной оплаты.

   Изменение стоимости

   1. 1. Стоимость Услуг и Цифровых Товаров могут изменяться по решению Администратора, при этом стоимость уже оплаченной Услуги или Цифрового Товара остается неизменной.
      2. Администратор уведомляет об изменении стоимости Услуги и Цифровых Товаров путем размещения информации на Сайте на соответствующих страницах.

   Прекращение использования Услуги

   1. Прекращение Пользователем использования Услуги в середине договорного процесса, в том числе в связи с допущенным им нарушением условий Оферты, не является основанием для возврата суммы, уплаченной по Договору.
   2. Неудовлетворенность Цифровым Товаром не является основанием для возврата денежных средств, уплаченных за Цифровой Товар. Цифровой Товар возврату и обмену не подлежит. 

7. Политика передачи платежа

   1. Данные кредитной карты
      Все платежи по кредитным картам обрабатываются безопасно через платежный шлюз. Оплата кредитной картой – единственный способ сделать заказ. BeautyShock не хранит информацию о кредитных картах на наших серверах.
   2. Платежная информация
      Когда вы первоначально предоставляете или обновляете свою платежную информацию, мы передаем ее через зашифрованное соединение с платежной системой. Платежный процессор использует и обрабатывает вашу платежную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности. BeautyShock не хранит вашу платежную информацию, кроме вашего почтового индекса и страны, которая требуется нам для выставления счетов и соблюдения налоговых и других государственных норм.
   3. Платежная информация конечного пользователя
      Платежная информация ваших конечных пользователей может обрабатываться сторонними платежными системами электронной коммерции, с которыми вы интегрируете свою учетную запись, в соответствии с условиями и политиками таких платежных систем электронной коммерции. Мы передаем полную платежную информацию ваших конечных пользователей, когда они первоначально предоставляют или обновляют ее, только для того, чтобы мы могли передать ее платежным процессорам электронной коммерции, которые вы согласились использовать. Мы не собираем и не храним платежную информацию ваших конечных пользователей.
   4. Ваше согласие
      Используя наш веб-сайт, вы даете согласие на сбор и использование этой информации. Если мы решим изменить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения, чтобы вы всегда знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах мы ее раскрываем.
   5. Информация о платежном шлюзе
      Мы предлагаем оплату кредитной картой для всех наших пользователей. Платежи по кредитным картам осуществляются напрямую через 256-битное программное обеспечение SSL-шифрования, чтобы обеспечить безопасность ваших личных данных. Еще раз, ни одна из данных вашей кредитной карты не сохраняется.

8. Ответственность Сторон

   1. 1. В случае нарушения Пользователем условий использования Сайта, Администратор вправе применить к нему меры ответственности, предусмотренные Документацией. В таком случае, перечисленные по Договору денежные средства не возвращаются.
      2. Администратор вправе компенсировать Пользователю несвоевременное устранение Инцидента в виде соразмерной скидки или подарка Цифрового Товара на усмотрение Администратора.
      3. В случае предъявления Администратору претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Администратору в случае его возникновения.

   Ограничение ответственности

   1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» («as is»).
   2. Администратор не несет ответственности и не возмещает убытки Пользователя, вызванные:
      1. причинами, указанными в Документации;
      2. ошибками в работе аппаратно-программного комплекса системы платежей. В случае незачисления денежных средств на счет Администратора из-за ошибки, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
      3. перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных;
      4. отсутствием подключения Сайта к сети Интернет и/или к серверам Администратора на территории Пользователя.
   3. Ответственность Администратора не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Пользователем за период, в котором произошло нарушение.

9. Политика возврата

   1. Некоторые запросы на возврат средств за Услуги могут рассматриваться BeautyShock в индивидуальном порядке и удовлетворяться по собственному усмотрению BeautyShock.
   2. Мы рассматриваем запрос о возврате средств, если с даты оплаты текущего цикла Услуги прошло не более 48 часов и не было подтверждения о том, что Заявка взята в работу. Возврат средств производится на тот же способ оплаты, что был указан при оплате Сайта. Сроки возврата оговариваются отдельно в каждом случае.
   3. Договор проходит автоматическую пролонгацию, если не было оговорено иное. Вы можете отменить пролонгацию договора, предварительно написав на почту Администратору и уведомив его о нежелании продолжать сотрудничество. 
   4. Мы можем аннулировать пролонгацию договора и действующий договор, уведомив вас о своем намерении не продлевать сотрудничество. Мы оставляем за собой право пересматривать условия пролонгации вашего договора, включая цены, после пролонгации Договора, уведомляя вас о пересмотре(-ах) до такой пролонгации. Если вы не принимаете редакцию(-и), вы можете изъявить свое намерение о прекращении договора и пролонгции, как указано выше. Если вы не отменяете свой Договор до его продления, вы будете связаны измененными условиями нового Договора.
   5. Мы оставляем за собой право пересматривать условия вашего Договора после продления вашего Договора, направив разумное предварительное уведомление об изменении, чтобы дать вам возможность отменить Договор до того, как изменение вступит в силу после продления. Если вы не принимаете изменение, вы можете отменить пролонгацию Договора, как указано выше. Если вы не отмените пролонгацию Договора до его продления, вы будете связаны измененными условиями вашей Договора.
   6. Для обработки платежа за Услуги/Цифровые Товары требуется действительный способ оплаты, включая кредитную карту. Вы предоставите нам точную и полную платежную информацию, включая полное имя, адрес, штат, почтовый индекс, номер телефона и информацию о действительном способе оплаты. Предоставляя такую платежную информацию, вы автоматически разрешаете нам взимать все сборы за подписку, понесенные через вашу учетную запись, с любых таких платежных инструментов.
   7. Если по какой-либо причине автоматическое выставление счетов не будет выполнено, мы выставим электронный счет-фактуру, в котором будет указано, что вы должны действовать вручную в течение определенного крайнего срока с полной оплатой, соответствующей расчетному периоду, указанному в счете-фактуре.

10. Урегулирование споров и разногласий

    1. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
    2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.

11. Заключительные положения

    1. Оферта может быть изменена или дополнена Администратором в любое время и без уведомления Пользователя. Новая редакция Оферты вступает в силу по истечении 20 (двадцати) календарных дней с момента ее размещения на Сайте.
    2. Пользователь самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения и/или дополнения.
    3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
    4. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
    5. Действующая редакция Оферты доступна Пользователю здесь.

Контактная информация и реквизиты:

ООО “Эктолаб”

111399, г. Москва, Мартеновская ул., д. 5, помещение I, комн. 2, офис 7А ИНН7720860404
КПП772001001
ОГРН1227700039445
ОКПО79609848
ОКТМО45312000000
Р/С40702810238000014548
Московский Банк ПАО Сбербанк
БИК044525225
К/С (банка)30101810400000000225

Email: info.beautyshock@yandex.ru